Retour

Info produit Up : Pulse systems

Motiver et fidéliser différemment au sein d’un monde digital

Pulse2

Les programmes d’incentive ont fait la preuve de leur performance et de leur fort potentiel de motivation des équipes et de fidélisation des clients et font d’ores et déjà partie intégrante des stratégies de développement commercial des entreprises. Les décideurs marketing et commerciaux se doivent aujourd’hui de réinventer leurs dispositifs pour intégrer les nouveaux usages de leurs cibles. Les nouvelles technologies permettent de proposer aux entreprises des solutions digitales innovantes, qui répondent aux attentes de modernité, de rapidité, d’attractivité et d’ultra-personnalisation de leurs bénéficiaires. Le groupe Up, spécialiste des dispositifs d’incentive et de fidélité depuis 25 ans, a développé une technologie permettant de créer une plateforme web relationnelle sur-mesure et personnalisée : Pulse Systems. Elle s’adapte aussi bien aux attentes des entreprises qui souhaitent mettre en place des challenges clés en main, simples et rapides à déployer, qu’au cahier des charges plus complexe des décideurs qui souhaitent développer des programmes sur-mesure, spécifiquement adaptés à leurs cibles.

« Une solution digitale innovante pour dynamiser les programmes d’incentive et de fidélisation BtoB. »

La plateforme digitale Pulse Systems est un outil d’animation de challenges et de gestion des récompenses, entièrement développée par le groupe Up, qui permet aux décideurs de déployer et de piloter en toute autonomie leurs opérations de stimulation interne et externe. Elle a la particularité de se construire sur un socle de fonctionnalités de base et de modules optionnels, qui répondent à 80% des attentes des entreprises. Cette solution accessible sur ordinateur, tablette ou smartphone permet de disposer d’un site personnalisé aux couleurs de votre entreprise, pour mettre en place un ou plusieurs challenges selon vos cibles. Les différents modules intégrés à l’outil permettent notamment de gérer les challenges, les résultats et l’attribution des points, d’animer le dispositif via des campagnes de communication ciblées et du gaming, d’analyser les résultats du programme en temps réel grâce aux tableaux de bord et de récompenser les gagnants via une e-boutique intégrée offrant un large choix de cadeaux physiques ou dématérialisés. La plateforme Pulse Systems dans sa version standard, permet de mettre à la disposition des entreprises une solution clés en main, prête à paramétrer de façon totalement autonome, pour déployer en quelques jours un dispositif d’incentive digital, disposant de toutes les fonctionnalités nécessaires à son animation, son suivi et son pilotage. 

« La spécificité de Pulse Systems est de pouvoir s’adapter aux cahiers des charges plus complexes pour construire des programmes relationnels totalement personnalisés. »

La spécificité de la technologie de la plateforme Pulse Systems est de pouvoir agréger des modules optionnels préexistants pour compléter la solution proposée à nos clients, avec par exemple : des outils de gaming, e-learning, campagnes de SMS ou e-mailings personnalisés, blog, forum, messagerie, albums photos ou vidéo. Force de proposition, les conseillers Incentive, Fidélité et Récompenses de Up proposent ainsi la solution Pulse Systems qui répond le mieux au cahier des charges du client. L’équipe dédiée à l’analyse, la conception et la réalisation des dispositifs sur-mesure, établit la recommandation ad-hoc pour aider les décideurs à : segmenter la cible, définir les objectifs du programme, établir les critères de la mécanique, planifier le dispositif et définir le concept créatif. Ils préconisent le cas échéant le développement de modules sur-mesure pour affiner le dispositif aux spécificités du client. La mise en place de web services, la gestion automatique des résultats, la personnalisation graphique totale du site ou la mise en place de tableaux de bord dédiés à l’activité du client, sont autant de fonctionnalités spécifiques qui peuvent être développées et intégrées à la plateforme. Ainsi, quels que soient vos objectifs ; mettre en place un challenge commercial pour booster vos ventes, animer votre réseau de distributeurs, de revendeurs ou de prescripteurs, fidéliser vos clients BtoB par un programme relationnel innovant, monter un programme de parrainage à destination de votre clientèle BtoC ; Pulse Systems est la solution digitale globale, agile et personnalisable pour vous permettre de développer une performance durable pour votre entreprise. 

-Article publié dans le magazine Action Co n°360 Mars 2017-

en savoir +

Chez up, nous concevons les solutions du quotidien qui contribuent à la vitalité des organisations et au bien-être des individus
Vous souhaitez en savoir plus sur nos engagements ?
Rendez-vous sur up.coop

Sur le même thème

Up linkedin ep10.png
1 min

Podcast Up #10 : 7 conseils pour se lancer sans se planter

Créer sa start’up, c’est une expression devenue à la mode. C’est humain d’avoir « l’esprit d’entreprise ». Créer, entreprendre ... avoir une idée. Mais comment faire pour que cette idée...

Lire la suite
Cress paca denisphilippe
4 min

L’Économie Sociale et Solidaire, une réalité humaine & économique au cœur du territoire

Groupe coopératif d’envergure, Up appartient à ses salariés-sociétaires. Ce modèle d'entreprise alternatif, humain & collectif, s'inscrit dans un mouvement plus large, l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), qui porte les ambitions...

Lire la suite
Up linkedin homme ep9.png
1 min

Podcast Up #9 : 7 conseils pour entreprendre sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont devenus incontournables au quotidien. Comment les utiliser pour faire connaître votre entreprise, trouver des clients, être plus productif ?7 réponses avec Valérie March dans ce nouvel épisode de...

Lire la suite
Visuel dialogie social dlq
2 min

Maintenir le lien social : 3 retours d'expériences

Directions et représentants du personnel ont agi en complémentarité durant la crise épidémique pour maintenir les liens avec les salariés, le b.a.-ba de la QVT.

Lire la suite
podcast tpe-pme télétravail
1 min

Podcast Up #7 : 7 conseils pour un bon télétravail

Dans cet épisode, nous revenons sur le Télétravail, l'un des mots les plus utilisés de 2020 !

Lire la suite
Base visuel twitter.png
1 min

Podcast Up #8 : 7 conseils pour mieux s'organiser

Julien Guéniat, auteur chez Dunod de « 2h chrono pour mieux s’organiser - être productif et serein dans un monde chaotique », prodigue ses 7 conseils pour mieux s’organiser.

Lire la suite
webinaire Up et ANLCI contre l'illettrisme
62 min

[WEBINAIRE] Luttons contre l'illettrisme en entreprise

L’illettrisme est un phénomène invisible, bien souvent difficile à repérer et qui représente un frein réel au développement économique et social des entreprises. Quels constats ? Quelles solutions ? À l'occasion de...

Lire la suite
Up soutien etudiants
2 min

Up aux côtés des pouvoirs publics pour la relance et le soutien des populations

Partenaire des politiques publiques, le groupe Up crée des solutions de paiement et des services à utilité sociale et locale, employés par plus de 2000 collectivités territoriales et par l’État,...

Lire la suite
Up linkedin ep6.png
1 min

Podcast Up #6 : 7 conseils pour négocier et défendre ses marges

Dans cet épisode, nous revenons sur un aspect vital pour toute entreprise : la vente, l’achat, la négociation des prix !

Lire la suite