Le tour des applications qui aspirent à guider votre appétit.
Sur mobile, montre ou bracelet connecté, diverses applications mesurent votre activité physique: parcours, vitesse, nombre de pas, fréquence cardiaque, distance... Et cela gratuitement, du moins sur des fonctions de base. Les communautés sportives en sont les plus utilisatrices. Course à pied, vélo et natation sont le tiercé gagnant des activités qui se mesurent et se partagent.
« Conçus par des athlètes, pour des athlètes », le slogan de Strava, qui joue à fond la carte de l’émulation entre amateurs, a le mérite d’être clair. C’est l’amélioration des performances qui compte avant tout. Pas la moindre proposition de coaching alimentaire sur ces applications dédiées à la mesure sportive, dont les utilisateurs sont manifestement hors cible.
Bouger les sédentaires
Les choses sont bien différentes sur les applications orientées santé et bien-être visant un public plus large, celui des « sédentaires ». À partir du nombre de pas effectués, des calories brûlées et du rythme cardiaque, l’application de santé d’Apple vous promet de mieux dormir et de mieux manger. Développée par la start-up française éponyme qui a levé 4 millions d’euros en novembre 2019, Foodvisor est ainsi en bonne place sur cette application. Il suffit de photographier son repas pour voir s’afficher les informations nutritionnelles et ainsi orienter ses comportements alimentaires en fonction de son niveau d’activité. Fitbit, le fabricant de bracelets et montres connectés, se positionne lui aussi sur le créneau d’un accompagnement santé, les utilisateurs étant par exemple invités à enregistrer leur repas en scannant les codes-barres. Le rachat de Fitbit en novembre 2019 par Google pour 2 milliards de dollars n’a pas manqué de susciter les plus grandes craintes des associations de défense des libertés individuelles sur l’usage des données récoltées via ces objets connectés.
Les assureurs pour porter les offres
En attendant l’explosion annoncée d’un marché du coaching santé en ligne étroitement associé à l’alimentation, les applications cherchent à afficher une masse critique d’utilisateurs réellement engagés. Beaucoup se satisfaisant en effet des données brutes de leurs activités en mode auto-coaching. D’où les partenariats avec les assureurs santé. C’est le sens de celui noué entre Apple et l’assureur américain Aetna qui propose désormais à ses clients un coaching « gamifié », comme UnitedHealth (premier groupe d’assurance santé américain) le fait avec Fitbit.
En France aussi, à chaque assureur a sa start-up de coaching santé comme partenaire. À l’anglo-saxonne, Generali s’est ainsi associé à la société sud-africaine Discovery dans le cadre de son programme Vitality qui joue à fond la carte de la « gamification* » avec des points synonymes de réduction de prix négociés avec des partenaires sur, par exemple, de l’alimentation. Un temps partenaire de la start-up Betterise où l’on retrouve le médiatique Michel Cimes, Harmonie Mutuelle est désormais associée à Vivoptim pour un programme axé sur la prévention des risques cardiovasculaires avec des nutritionnistes en accompagnement téléphonique. Chez Ociane, une mutuelle du groupe Matmut, le partenariat avec Metacoaching est sur pied depuis deux ans. « Les programmes que nous proposons visent à changer les comportements. Ce n’est pas du gadget. Cela sous-entend de s’engager sur des périodes de 3 à 6 mois », précise Stéphane Hasselot, directeur général d’Ociane. Pas de réduction à gagner et pour autant 86 % des assurés qui débutent un programme le terminent. Sur les 700 000 adhérents de la mutuelle, « plusieurs milliers » se seraient déjà engagés sur des programmes qui promettent de retrouver notamment un « rapport serein à la nourriture ».
(*) La gamification est l'utilisation des mécanismes du jeu dans d’autres domaines, en particulier des sites web, des situations d'apprentissage, des situations de travail ou des réseaux sociaux.
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