Retour

Transformation digitale

Comment faire de la transformation digitale un levier de performance commerciale pour l'entreprise ?

Transfo

La transformation digitale des entreprises est une véritable mutation technique, organisationnelle et relationnelle. Mais c’est aussi et d’abord une vraie chance pour tous de se réinventer ! A l’heure où les nouvelles technologies bousculent totalement nos modes de consommation et nos usages, nul doute que cette transformation digitale ne touche aussi le domaine de la motivation commerciale et de la fidélisation clients. 

Les décideurs marketing et commerciaux se doivent aujourd’hui d’adapter leurs stratégies pour proposer à leurs cibles des solutions d’incentive et de fidélité en phase avec ces nouvelles exigences d’agilité, d’immédiateté et de simplicité. Mais la digitalisation est aussi un processus de changement qui doit être piloté et maîtrisé pour devenir un véritable levier de performance commerciale pour l’entreprise.

  Pour répondre à cette nécessité de digitalisation, de nouveaux outils apparaissent. 

La plateforme d’animation est un moyen de réinventer des dispositifs d’incentive et de fidélité. Plus qu’un moteur de stimulation commerciale, la plateforme de marketing relationnel est un véritable outil de management pour piloter, animer, communiquer et récompenser vos cibles en temps réel. 

Quant à la récompense, qui reste pour deux tiers (1) des entreprises le facteur clé pour stimuler l’adhésion des participants à un programme d’incentive ou de fidélité, sa version dématérialisée séduit de plus en plus. 

Selon une étude, 59% des personnes interrogées préfèrent une carte cadeau à un autre type de cadeau (2). Le shopping sur internet n'échappe pas à cette tendance, puisque 70% des consommateurs déclarent être prêts à se contenter d'une carte cadeau virtuelle. 

Dans le domaine de l'incentive d'entreprise, où la récompense reste l'un des principaux éléments de motivation, cette évolution des comportements d'achat influe également sur le choix des dotations. 

Les récompenses digitales répondent ainsi aux nouveaux modes de consommation en ligne, simples et rapides et permettent de distribuer en quelques clics, partout dans le monde, des cadeaux dématérialisés. 

Fort de ces constats, le groupe Up, spécialiste des dispositifs d'incentive et de fidélité, propose ainsi aux entreprises des solutions digitales innovantes pour répondre à ces nouveaux enjeux et des outils de pilotage performants pour s’assurer du ROI des programmes avec la plateforme Pulse

Up propose également aux entreprises une plateforme de récompenses espace-up-cadeaux.com qui permet de récompenser en un clic. Cette solution propose une large gamme de cadeaux attractifs qui sauront booster la performance des équipes et remercier les revendeurs et clients fidèles. 

Cadeaux dématérialisés ou physiques, crédit-cadeaux, carte, e-card, chèque ou coffret cadeaux, il existe une récompense Up pour chaque acteur de votre réussite. 

Une digitalisation de votre stratégie d’incentive qui deviendra sans nul doute un véritable levier de performance commerciale pour votre entreprise. 

(1) Source : Les facteurs clés de la récompense. Enquête réalisée par Up en 2017 
(2) Source : Etude de Trifecta Research Group pour Stored Value Solutions (SVS)

Chez up, nous concevons les solutions du quotidien qui contribuent à la vitalité des organisations et au bien-être des individus
Vous souhaitez en savoir plus sur nos engagements ?
Rendez-vous sur up.coop

Sur le même thème

Up linkedin ep10.png
1 min

Podcast Up #10 : 7 conseils pour se lancer sans se planter

Créer sa start’up, c’est une expression devenue à la mode. C’est humain d’avoir « l’esprit d’entreprise ». Créer, entreprendre ... avoir une idée. Mais comment faire pour que cette idée...

Lire la suite
Cress paca denisphilippe
4 min

L’Économie Sociale et Solidaire, une réalité humaine & économique au cœur du territoire

Groupe coopératif d’envergure, Up appartient à ses salariés-sociétaires. Ce modèle d'entreprise alternatif, humain & collectif, s'inscrit dans un mouvement plus large, l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), qui porte les ambitions...

Lire la suite
Up linkedin homme ep9.png
1 min

Podcast Up #9 : 7 conseils pour entreprendre sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont devenus incontournables au quotidien. Comment les utiliser pour faire connaître votre entreprise, trouver des clients, être plus productif ?7 réponses avec Valérie March dans ce nouvel épisode de...

Lire la suite
Visuel dialogie social dlq
2 min

Maintenir le lien social : 3 retours d'expériences

Directions et représentants du personnel ont agi en complémentarité durant la crise épidémique pour maintenir les liens avec les salariés, le b.a.-ba de la QVT.

Lire la suite
podcast tpe-pme télétravail
1 min

Podcast Up #7 : 7 conseils pour un bon télétravail

Dans cet épisode, nous revenons sur le Télétravail, l'un des mots les plus utilisés de 2020 !

Lire la suite
Base visuel twitter.png
1 min

Podcast Up #8 : 7 conseils pour mieux s'organiser

Julien Guéniat, auteur chez Dunod de « 2h chrono pour mieux s’organiser - être productif et serein dans un monde chaotique », prodigue ses 7 conseils pour mieux s’organiser.

Lire la suite
webinaire Up et ANLCI contre l'illettrisme
62 min

[WEBINAIRE] Luttons contre l'illettrisme en entreprise

L’illettrisme est un phénomène invisible, bien souvent difficile à repérer et qui représente un frein réel au développement économique et social des entreprises. Quels constats ? Quelles solutions ? À l'occasion de...

Lire la suite
Up soutien etudiants
2 min

Up aux côtés des pouvoirs publics pour la relance et le soutien des populations

Partenaire des politiques publiques, le groupe Up crée des solutions de paiement et des services à utilité sociale et locale, employés par plus de 2000 collectivités territoriales et par l’État,...

Lire la suite
Up linkedin ep6.png
1 min

Podcast Up #6 : 7 conseils pour négocier et défendre ses marges

Dans cet épisode, nous revenons sur un aspect vital pour toute entreprise : la vente, l’achat, la négociation des prix !

Lire la suite