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Derrière les corvées, des emplois

Les services à la personne, c’est tout un métier

Dans la course au temps qui nous agite, il y a des activités que l’on peut s’éviter ou du moins s’alléger. Le ménage et le repassage sont en tête de liste de ces « corvées » qui impliquent, de l’autre côté du miroir, des intervenants à domicile, un métier et toute la reconnaissance sociale qui va avec.

L’introduction du Chèque Emploi Services Universel (CESU) en 2005 est le socle de cette reconnaissance. Les bénéficiaires des Chèques Domicile jouent dès lors un rôle essentiel. D’abord en s’assurant que l’intervenant qui intervient chez eux a les moyens de faire ce qui est attendu. Les conditions de travail en dépendent largement. C’est la responsabilité du bénéficiaire qui contractualise directement avec une intervenante, mais c’est aussi la sienne que de s’intéresser aux conditions dans lesquels exerce une personne adressée par une structure prestataire qui assure alors le rôle d’employeur.

En effet, ces métiers, non délocalisables et répondant à des besoins quotidiens, se professionnalisent. Nous y contribuons à travers, par exemple, l’accompagnement des structures d'aide à domicile, en leur apportant les outils facilitant et modernisant leurs pratiques.

De leur côté, conscients que les services à la personne constituent un gage de conciliation entre vies professionnelle et personnelle, les employeurs ne se contentent pas de contribuer financièrement à la mise en place de Chèques Domicile en proposant par exemple des services de conciergerie.

Les pistes à explorer sont nombreuses, à l’instar de ces représentants du personnel qui négocient avec leur direction la possibilité de convertir du temps épargné en CESU…

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