Quel logiciel pour améliorer la prise en charge des personnes aidées ?

Parce que le nombre d’intervenants auprès des personnes aidées n’a cessé de croître et que les structures qui les gèrent doivent répondre à des exigences d’efficacité, il était urgent de développer un outil numérique unique facilitant une prise en charge globale de ces personnes.

UpArcad, un outil unique pour une vision globale

UpCityzen a donc créé UpArcad, une solution web et mobile, pour permettre aux acteurs du maintien à domicile : 
➢ d’optimiser la performance de leur organisation 
➢ d’encourager l’engagement de leurs collaborateurs 
➢ de faciliter la prise en charge des personnes aidées

Une source de données unique 

UpArcard, c’est un logiciel intelligent et simple d’utilisation qui va permettre aux différentes solutions métiers développées par UpCityzen de communiquer entre elles, avec une authentification unique. Avec cet outil, il est bien plus facile de gérer globalement les prestations assurées auprès des personnes dépendantes : 
➢ aide à domicile 
➢ soins à domicile 
➢ portage des repas 
➢ hospitalisation à domicile

Pour les structures, cet outil numérique unique est synonyme de simplification et d’optimisation de la prise en charge des personnes aidées. Il regroupe les informations et les données relatives à la personne accompagnée tout en permettant une gestion agile des plannings, des paiements et autres formalités administratives. Ses nombreuses fonctionnalités s’inscrivent dans une approche globale offrant une vision complète de la prise en charge de la personne aidée.

Une vision à 360°

Avec UpArcad, les différents intervenants jouissent d’une vision à 360° degrés du parcours de la personne aidée au sein de la structure. Ils peuvent ainsi lui apporter une réponse véritablement qualifiée.

Cet accès à une source de données unique garantit : 
➢ une coordination efficace et collaborative
➢ une communication fluidifiée et tracée 
➢ un accès aux informations en temps réel

Que ce soit l’aide-soignant ou l’aide à domicile, le porteur de repas ou la directrice de la SPASAD (services polyvalents d’aide et de soins à domicile), tous disposent d’une vue globale de la prise en charge de la personne aidée. Ainsi, chacun est-il en mesure de remplir correctement sa mission.
La solution UpArcad comprend aussi une rubrique Accueil qui donne accès aux données et aux intervenants en charge de la personne aidée. L’accueil téléphonique s’en trouve largement amélioré. 
Offrant une vision à 360° de l’aide à la personne, UpArcad s’inscrit dans une approche collaborative inspirée par le modèle Buurtzog.

Un outil collaboratif 

La solution UpArcad dispose en effet de fonctionnalités partagées, accessibles à tous les intervenants. Elles leur permettent de communiquer entre eux et d’interagir afin de proposer une prestation mieux ciblée et mieux adaptée aux besoins de la personne aidée. 

Cet outil offre divers systèmes de communication rapides et sécurisés : 
➢ une messagerie instantanée
➢ une boîte mail
➢ des SMS
➢ un système d’échanges en visio 

Ainsi l’information circule de façon fluide entre les divers intervenants.

Cette dimension collaborative suscite une meilleure implication des intervenants au sein de la chaîne des soins prodigués. Valorisés dans leur mission, ils endossent volontiers leur rôle de partie prenante dans le cadre d’une prise en charge globale. 
Pour en savoir plus sur la solution UpArcard, n’hésitez pas à visiter notre site internet : up-arcad.fr