Retour

Parole d'expert - Alain Brouard

"La numérisation des échanges favorise le partage d'informations en temps réel entre tous les acteurs du parcours de soin"

Alain Brouard

Directeur général de Dôme

Dôme est une plateforme numérique “qui apporte plus de sérénité au quotidien pour l’aidant et la personne aidée, en facilitant la coordination des interventions des professionnels et le partage d’informations entre tous les acteurs”. Son directeur général, Alain Brouard, nous explique comment le numérique permet de répondre aux enjeux contemporains liés au parcours de soin et au maintien à domicile des personnes âgées.

LD

Comment voyez-vous le parcours de soin évoluer à la faveur du développement du numérique ?

ED

L’utilisation de technologies numériques dans le secteur du soin apporte à ce dernier une ouverture avec le maintien à domicile. Jusqu’alors, et d’ailleurs encore maintenant, les acteurs de la santé du côté médical d’une part et le médicosocial d’autre part peinent à échanger. Il demeure un mur entre l’hôpital et les structures d’aide à domicile. Plusieurs programmes ont vu le jour pour favoriser la coordination autour du patient. Ils sont tous régionaux, tous différents et le plus souvent centrés sur l’hôpital. Avec l’allongement de la durée de vie, le parcours de soin a beaucoup évolué : les entrées et sorties des différentes structures sont ainsi plus fréquentes et créent donc un besoin croissant de coordination. En termes de transformation numérique, l’interopérabilité des systèmes d’information est la clé : elle préserve l’existant, chaque acteur conserve son outil numérique, et la plateforme agrège toutes les données des différents logiciels en environnement sécurisé. Cela permet d’offrir une vue partagée des informations avec le patient lui-même et tous les acteurs qui l’entourent.

LD

Quelles sont les problématiques spécifiques auxquelles la plateforme de Dôme entend répondre ?

ED

Dôme est la plateforme capable de faciliter l’échange de données entre le monde du domicile et les autres secteurs gravitant autour des patients. C’est une plateforme d’aiguillage des flux de données, qui permet une interconnexion entre les secteurs du social, du médico-social, de la santé, etc. La numérisation des échanges favorise le partage d’informations en temps réel entre tous les acteurs du parcours de soin. Par exemple, les entrées et sorties d’hôpital sont facilitées dans Dôme par la connaissance de l’historique du parcours du patient (quelle structure le suit, quel est son médecin traitant, de quels équipements dispose-t-il à domicile, etc.). À la demande de l’Agence nationale d’appui à la performance, des établissements de santé et médico-sociaux, nous avons mis en place un flux entre l’Office régional des urgences de la région PACA et des structures d’aide à domicile, afin de nourrir les deux environnements avec des informations partagées. Cet exemple illustre bien le partage d’informations entre le sanitaire et le social.

LD

Quels grands enjeux identifiez-vous pour faciliter encore le suivi des soins à l'avenir ?

ED

Les enjeux sont de taille pour Dôme. Il s’agit notamment de généraliser son implantation au niveau national (il est aujourd’hui présent dans 15 départements) et d’ouvrir la plateforme aux familles. Nous allions pédagogie et innovation pour développer un média user friendly, afin que les utilisateurs des outils de coordination numériques ayant recours à notre solution se retrouvent sur une plateforme conviviale et facile d’utilisation. Cela signifie aussi accompagner les plus anciens dans l’apprentissage et les plus jeunes dans l’accommodation, peut-être en créant des ponts avec des solutions tierces qu’ils utilisent déjà. L’environnement du patient et de la personne aidée en général ne s’arrête naturellement pas aux professionnels : la famille et plus particulièrement l’aidant appelle de ses vœux une solution qui l’informe et le rassure, avec des notifications sur portable par exemple. C’est ce que propose Dôme. De son côté, le secteur du suivi de soins va connaître une évolution permettant à l’offre d’aller à l’essentiel : quelles solutions se conjuguent, pour qui, pourquoi ? En ce sens, Dôme est sollicité par bon nombre de solutions d’objets connectés afin de compléter l’offre par des informations très intéressantes pour le maintien à domicile.

Chez up, nous concevons les solutions du quotidien qui contribuent à la vitalité des organisations et au bien-être des individus
Vous souhaitez en savoir plus sur nos engagements ?
Rendez-vous sur up.coop

Sur le même thème

Seeph handiamo
4 min

Handicap : « mieux vivre et travailler avec sa différence »

À l'occasion de la Semaine européenne pour l'emploi des personnes handicapées (du 15 au 21 novembre), Richard Warmoes, Directeur de Handiamo, agence sportive et inclusive qui lutte contre toute forme...

Lire la suite
Ess
3 min

L'ESS, la réponse à une envie grandissante "d'économie autrement"

Novembre, mois de l'Economie Sociale et Solidaire, est l'occasion d'un coup de projecteur sur ce secteur, producteur de richesse nationale et de plus en plus attractif à une époque où...

Lire la suite
Monnaie ciblée Up
3 min

Une monnaie intelligente pour relancer les territoires

Suite à la crise liée au Covid-19, un plan de relance économique d'envergure est mis en place autour de 3 volets : L’écologie, la compétitivité et la cohésion sociale. Trois priorités...

Lire la suite
Visuel antigaspi hhp
1 min

Une appli anti-gaspi pour lutter contre la précarité alimentaire

En France, chaque habitant jette 29 kilos de nourriture par an, soit l'équivalent de 16 milliards d'euros de nourriture jetée chaque année. En parallèle, la précarité alimentaire touche 25 %...

Lire la suite
Cress paca denisphilippe
4 min

L’Économie Sociale et Solidaire, une réalité humaine & économique au cœur du territoire

Groupe coopératif d’envergure, Up appartient à ses salariés-sociétaires. Ce modèle d'entreprise alternatif, humain & collectif, s'inscrit dans un mouvement plus large, l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), qui porte les ambitions...

Lire la suite
webinaire solis modernisation aides sociales
0 min

[WEBINAIRE] La modernisation du versement des aides sociales s'accélère

Le 9 juin, le groupe Up animait un webinaire à destination des départements sur le thème de la modernisation du versement des aides sociales. Voir le replay.

Lire la suite
Hqdefault
66 min

[WEBCONFERENCE] Contractualiser avec un fournisseur de l’ESS, quelle valeur ajoutée pour les collectivités ?

Présent au 4e salon des achats responsables coorganisé par la Région Sud et la CRESS Paca, le groupe Up, acteur emblématique de l'ESS et partenaire historique des pouvoirs publics, participait...

Lire la suite
livreur à vélo protection sociale
2 min

Vers une représentation syndicale des travailleurs de plateformes !

A quelques jours du 1er mai qui commémore les combats syndicaux gagnés pour les droits des travailleurs, des avancées sociales pour les non-salariés des plateformes numériques (livraison, VTC, etc.) ont de...

Lire la suite
replay webconférence alimentation
0 min

[WEBCONFERENCE] Le bien-manger accessible pour tous, utopie ou réalité ?

Le Groupe Up et son partenaire Bleu-Blanc-Cœur partagent la conviction que le consommateur, quels que soient son pouvoir d’achat et sa situation personnelle, doit avoir accès à une alimentation de...

Lire la suite